Ispravite pogrešku deskriptora USB uređaja u sustavu Windows 10 (riješeno)

Korisnici Windowsa 10 prijavili su novu pogrešku Nepoznati USB uređaj koja se počela iznenada pojavljivati. Pogreška Nepoznati USB uređaj kaže da neuspjeh deskriptora uređaja ili zahtjev deskriptora uređaja nije uspio , a Windows više ne prepoznaje USB uređaj. To se može dogoditi i sa SD karticom i računalo više neće čitati SD karticu kad je umetnuta u utor za karticu.

Ako je vaš USD uređaj iznenada prestao raditi ili ako se pojavljuje ova pogreška, više se ne morate brinuti. Pomoći ćemo vam riješiti ovaj problem i pogrešku pomoću naših metoda. Jednostavno slijedite i izvodite metode jednu po jednu, sve dok problem ne bude riješen.

Pogreška se može pojaviti iz različitih razloga. Dakle, možda ćete morati isprobati brojne metode prije nego što se popravi. Izvedite ove metode da biste riješili problem. Prije nego što isprobate metode, samo imajte na umu da ako koristite USB čvorište ili ako imate pomiješane 2.0 i 3.0 USB priključke, jednostavno pokušajte priključiti svoj USB uređaj izravno u priključak 3.0 i provjeriti radi li.

Popravak 1 - Ponovno umetanje napajanja

Ako je problem uzrokovan napajanjem, ova metoda može trenutno riješiti problem.

1. Uklonite utikač za napajanje iz prijenosnog računala.

2. Ponovno umetnite napajanje.

3. Ponovo pokrenite računalo i spojite USB uređaj u USB priključak.

Popravak 2 - Ponovo instalirajte nepoznati upravljački program USB uređaja

Ovom metodom deinstalirat ćemo upravljačke programe nepoznatog USB uređaja (neuspjeh deskriptora uređaja). Neispravni upravljački programi također mogu uzrokovati ovu pogrešku. To se moglo dogoditi jer Windows automatski ažurira upravljačke programe putem ažuriranja sustava Windows, a mogao je instalirati pogrešne ili oštećene upravljačke programe. Dakle, ovom ćemo metodom deinstalirati upravljačke programe Nepoznatog USB uređaja (Device Descriptor Failure) kako bi se mogao vratiti na zadane upravljačke programe. Slijedite korake za izvođenje ove metode.

Korak 1. Otvorite Device Manager. Da biste otvorili Upravitelj uređaja, desnom tipkom miša pritisnite gumb izbornika Start i odaberite Upravitelj uređaja .

Upravitelj uređaja

Korak 2. Sada potražite stavku Nepoznati USB uređaj (Neispravnost deskriptora uređaja) sa žutim znakom. Nalazi se pod kontrolerima univerzalne serijske sabirnice . Proširite ga i desnom tipkom miša kliknite Nepoznati USB uređaj (neuspjeh deskriptora uređaja) . Kliknite na Deinstaliraj uređaj .

Deinstalirajte USB nepoznati uređaj

Korak 3. Sada odspojite USB uređaj s računala, ako već nije bio isključen, i ponovo ga priključite u USB utor.

Korak 4. Skenirajte hardverske promjene. U prozoru Upravitelja uređaja kliknite na Skeniraj za promjene hardvera .

Potražite hardverske promjene

Windows će sada ponovo instalirati upravljačke programe za nepoznati USB uređaj (Device Descriptor Failure). Ovo bi trebalo riješiti problem. Ako problem još uvijek nije riješen, pokušajte sa sljedećom metodom.

Popravak 3 - Onemogućite postavke USB selektivnog obustavljanja

Ovom ćemo metodom pokušati riješiti problem onemogućavanjem postavki USB selektivnog obustavljanja. Brojni su korisnici otkrili da im je izvođenje ove metode uspjelo. Slijedite korake za izvođenje ove metode.

Korak 1. Otvorite Opcije napajanja. Da biste otvorili opcije napajanja, desnom tipkom miša pritisnite gumb izbornika Start i odaberite Power Options (Opcije napajanja) .

Otvorite Power Options.png

Korak 2. Posljednjim korakom otvorit će se prozor postavki mogućnosti napajanja. Ovdje potražite Dodatne postavke napajanja i kliknite ih. Naći će se u odjeljku Povezane postavke .

Dodatne postavke napajanja.png

Korak 3. Sada na računalu kliknite Promijeni postavke plana odabranog plana.

Promjena postavki plana 1 1

Korak 4. U prozoru Uredi postavke plana odaberite Promijeni napredne postavke napajanja .

Promijenite Napredne postavke napajanja

Korak 5. Posljednjim korakom otvorit će se mali prozor s mogućnostima napajanja. Ovdje potražite USB postavke i proširite ih.

Proširite Usb Settings

Korak 6. Sada proširite postavku selektivne suspenzije USB-a . Morate promijeniti status svih unosa u Onemogućeno . Nakon toga kliknite Primijeni, a zatim U redu .

Usobno selektivno postavljanje suspenzije

Popravak 4 - Isključite brzo pokretanje

Ovom ćemo metodom pokušati riješiti problem isključivanjem brzog pokretanja. Brojni korisnici izvijestili su da im je ova metoda uspjela. Windows 10 se vrlo brzo pokreće i zbog toga Windows (Windows) ne prepoznaje mnoge (vanjske) USB uređaje. Slijedite korake za izvođenje ove metode.

Korak 1. Otvorite upravljačku ploču. Da biste to učinili, idite na Cortana i upišite Upravljačka ploča . Kliknite Upravljačka ploča iz rezultata.

Otvorite upravljačku ploču ružičasto

Korak 2. Posljednji korak otvorit će upravljačku ploču. U prozoru upravljačke ploče kliknite Odaberi što tipka za napajanje radi . Nalazi se na lijevoj strani prozora.

Odaberite što tipka za napajanje radi

Korak 3. Sada odaberite Promijeni postavke koje su trenutno nedostupne .

Promjena postavki trenutno nije dostupna

Korak 4. Ovdje morate ukloniti oznaku iz polja Isključi brzo pokretanje (preporučeno) . Nalazi se u postavkama isključivanja . Nakon toga kliknite Spremi promjene .

Tur O brzo pokretanje

Korak 5. Sada ponovo pokrenite računalo.

Nakon ponovnog pokretanja računala provjerite je li problem riješen. Ako se problem i dalje javlja, pokušajte sa sljedećom metodom.

Popravak 5 - Rješavanje problema s pogreškom

U prvoj ćemo metodi pokušati riješiti problem pomoću Windows rješavanja problema. Rješavanje problema sa sustavom Windows ugrađeni je alat koji traži probleme i rješava ih. Mnogi su korisnici ovom metodom ispravili pogrešku. Slijedite korake za rješavanje problema.

Korak 1. Otvorite Rješavanje problema. Da biste otvorili Rješavanje problema, idite na Cortana i upišite Rješavanje problema . Odaberite Rješavanje problema iz rezultata.

Cortana Troubloeshoot

Korak 2. Posljednjim korakom otvorit će se prozor za rješavanje problema. Ovdje kliknite na Hardver i uređaji .

Rješavanje problema s hardverom i uređajima

Korak 3. Sada će Windows provjeriti ima li problema. Kada je postupak završen, kliknite Primijeni ovaj popravak ili Primijeni popravak automatski , ovisno o tome što se pojavi.

Korak 4. Nakon primjene popravka, samo trebate ponovo pokrenuti računalo.

To bi trebalo riješiti problem. Ako se i dalje suočavate s problemom, slijedite sljedeću metodu.

Popravak 6 - Ažurirajte upravljačke programe USB uređaja

Ovom ćemo metodom pokušati riješiti problem ažuriranjem upravljačkih programa. To bi moglo riješiti problem jer vam vraćanje unatrag nije pomoglo u prošloj metodi, pa su najvjerojatnije upravljački programi zastarjeli na vašem računalu. Slijedite korake za izvođenje ove metode.

Korak 1. Desnom tipkom miša kliknite gumb izbornika Start i odaberite Device Manager (Upravitelj uređaja) .

 Upravitelj uređaja

Korak 2. Sada potražite nepoznati USB uređaj (neuspjeh deskriptora uređaja). Nalazi se pod kontrolerima univerzalne serijske sabirnice . Proširite ga i desnom tipkom miša kliknite Nepoznati USB uređaj (neuspjeh deskriptora uređaja) . Kliknite Ažuriraj upravljački program .

Ažurirajte nepoznati USB uređaj

Korak 3. Kliknite na Traži automatski za ažurirani softver upravljačkog programa .

Automatski tražite ažurirani upravljački softver

Sada će Windows preuzeti i instalirati najnovije upravljačke programe za problematični USB uređaj. Kad je postupak dovršen, ponovo pokrenite računalo i oslobodit ćete se pogreške.

Ako vam ova metoda nije uspjela, a vi ste i dalje zaglavljeni u pogrešci, isprobajte sljedeću.

Popravak 7 - Deinstalirajte USB upravljačke programe korijenskog čvorišta

Ovom ćemo metodom pokušati riješiti problem deinstaliranjem upravljačkih programa za USB Root Hub uređaje. Windows će automatski ponovno instalirati upravljačke programe nakon ponovnog pokretanja računala. Slijedite korake za izvođenje ove metode.

Korak 1. Desnom tipkom miša kliknite gumb izbornika Start i odaberite Device Manager (Upravitelj uređaja) .

Upravitelj uređaja

Korak 2. Proširite univerzalne kontrolere sabirnice . Ovdje kliknite desnom tipkom miša na prvi USB Root Hub i odaberite Deinstaliraj uređaj .

Uređaj za deinstalaciju USB korijenskog čvorišta

Korak 3. Ponovite gornji korak za preostale USB Root Hub uređaje.

Korak 4. Ponovo pokrenite računalo.

Nakon ponovnog pokretanja, Windows će prepoznati USB korijenska čvorišta kao nove uređaje i automatski će instalirati svoje upravljačke programe. To bi trebalo riješiti problem. Spojite USB uređaj u USB utor, on će sada ispravno raditi.

Nadamo se da smo vam pomogli riješiti ovaj problem pomoću naših metoda. Ako ste problem riješili nekom drugom metodom ili ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s problemom, navedite ih u nastavku u komentarima.